ENVÍOS
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Tiempo de envío:
| Destino | Cadetería | Tiempo de envío |
| En Montevideo entrega en el día | UES | Se toman pedidos hasta las 12am, entrega hasta las 9pm. |
| En Montevideo | UES | 48 horas hábiles |
| En interior | UES | 4 días hábiles |
| Pick up | UES | Pedidos recibidos antes de 5pm están prontos para retiro día siguiente. |
En caso de que el pago elegido sea una red de cobranza, el pedido se empieza a preparar cuando se confirma el pago y es a partir de esa fecha que deben contabilizarse los plazos de envío.
DEVOLUCIONES
En el caso que la pieza adquirida presente algún defecto de fabricación, usted podrá devolverla y solicitar el reembolso de su dinero (Aplica en el plazo legal establecido por la ley de defensa al consumidor) o bien el cambio por una nueva pieza.
Para solicitar una devolución, por favor brinde la siguiente información:
1. Número de factura
2. Código y descripción de artículo a devolver.
3. Fotografías del artículo a devolver.
4. Descripción del problema.
Una vez que se autorice la devolución, le proporcionaremos las instrucciones para enviar el artículo. El reembolso se realizará en un plazo de 5 (cinco) días hábiles tras recibir el artículo devuelto. Tenga en cuenta que los gastos de envío solo serán reembolsados si el artículo presenta defectos de fábrica.
